Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu. W przypadku odstąpienia od umowy należy zwrócić do nas produkt niezwłocznie, nie później jednak niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o decyzji.

Zwracany towar powinien być kompletny, nieuszkodzony i – o ile to możliwe – w oryginalnym opakowaniu. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas). Po otrzymaniu przesyłki i potwierdzeniu, że produkt spełnia warunki zwrotu, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni zwrócimy Państwu pieniądze.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w niektórych przypadkach, np. w odniesieniu do produktów wykonanych na specjalne zamówienie, towarów szybko psujących się lub zapieczętowanych, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, a ich zwrot z uwagi na względy higieniczne jest niemożliwy.

Aby zgłosić zwrot produktu należy wypełnić formularz dostępny poniżej lub wysłać stosowne oświadczenie mailowe na adres: sklep@4sklepy.pl. W oświadczeniu należy podać dane osobowe, numer zamówienia oraz informację o chęci odstąpienia od umowy.